SOTERIA 개인정보처리방침

‘SOTERIA’(이하 ‘소테리아’)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 대한민국 관련 법령과 구글 플레이스토어·애플 앱스토어의 개인정보 처리 지침을 준수합니다. 본 방침은 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 항목으로, 어떤 목적과 방식으로 처리되는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

소테리아는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 아래와 같이 수집합니다.

• 소셜 로그인 시 수집 : 이용자가 선택한 소셜 계정(Google · Apple · 카카오)으로부터 제공받는 이메일 주소, 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 소셜 제공자 식별값(UID). 애플 계정은 최초 로그인 시에 한해 이름을 제공합니다.
• 온보딩 시 입력 : 공동체 안에서 서로를 알아보기 위한 이름(실명 또는 표시명)
• 서비스 이용 중 자동 수집 : 접속 로그, 서비스 이용 기록, IP 주소, 기기 정보(모델명·OS 버전), 앱 버전, 푸시 알림 토큰(알림 동의 시)
• 서비스 이용 중 생성 : 묵상(QT) 텍스트, 감정 체크인 기록, 신앙 MBTI 결과, 응원·리액션 기록, 포인트(만나)·성취 데이터, 공동체 피드 게시물

수집 방법은 소셜 로그인·앱 내 입력·서비스 이용 과정에서의 자동 생성에 한하며, 별도의 생년월일·성별·전화번호·주소·결제 정보·위치정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

소테리아는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.

• 회원 가입 및 관리 : 이용자 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지
• 맞춤형 묵상(QT) 서비스 제공 : 개인별 묵상 기록 저장·관리, 루틴 추적, 성취 데이터 분석
• 공동체 기능 운영 : 소속 그룹 기반의 피드 공유, 동역자 간 응원 및 리액션
• 서비스 개선 : 통계적 분석을 통한 사용자 경험(UX) 최적화 및 오류 수정
• 알림 발송 : 이용자가 설정한 시간의 묵상 리마인드 및 서비스 관련 알림(동의 시)
• 소테리아의 편지 : 이용자가 남긴 묵상·기도 내용을 바탕으로 AI가 위로의 문단을 작성

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

소테리아는 이용자가 서비스를 이용하는 기간 동안 개인정보를 보유하며, 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

• 회원 탈퇴 시 : 계정·로그인 정보는 즉시 삭제하고, 묵상 기록 등 나머지 정보는 30일 이내에 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관)
• 장기 미이용자 : 1년 이상 미접속 시 휴면 계정으로 전환하거나 별도 분리 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

소테리아는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

소테리아는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

소테리아가 이용하는 클라우드·분석 서비스는 해외에 서버를 두고 있어, 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외로 이전·저장됩니다.

• 이전받는 자 : Google LLC, Vercel Inc.
• 이전 국가 : 미국
• 이전 항목 : 제1항의 수집 항목
• 이전 시기 및 방법 : 서비스 이용 시점에 암호화된 통신 구간을 통해 전송
• 이용 목적 및 보유 기간 : 본 방침 제2·3항과 동일 (소테리아의 편지 작성을 위한 AI 처리 포함)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 권리가 있습니다.

• 앱 내 [설정 > 프로필 수정] 메뉴를 통해 실시간으로 정보를 수정할 수 있습니다.
• [계정 삭제/탈퇴] 요청 시 계정·로그인 정보는 즉시 삭제되고, 나머지 정보는 30일 이내에 파기됩니다. (계정 삭제 상세 안내)
• 기타 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 제11항의 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

소테리아는 청소년·청년·장년 등 모든 연령의 이용자를 위한 서비스입니다. 만 14세 미만 아동의 경우 「개인정보 보호법」에 따라 법정대리인의 동의를 얻어 가입·이용해야 하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지 등의 권리를 대신 행사할 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치(분석 도구)

소테리아는 서비스 개선을 위해 이용 통계를 수집하는 분석 도구를 사용합니다.

• 사용 도구 : Firebase Analytics(Google Analytics 4), Vercel Analytics
• 수집 정보 : 페이지 조회, 기능 사용 이벤트, 소속 그룹·역할·플랫폼·앱 버전 등 (이메일·이름·전화번호 등 개인 식별 정보는 자동으로 제거되어 전송되지 않습니다)
• 기기 간 통합 분석 : 로그인한 이용자에 한해 서비스 내부 식별값(계정 고유 ID)을 분석 도구에 함께 전송하여, 휴대폰·PC 등 여러 기기에서의 이용을 한 명으로 집계합니다. 이 식별값은 이메일·이름과 연결되지 않는 임의의 문자열입니다. 또한 Google의 ‘Google 신호 데이터(Google Signals)’ 기능을 통해, 구글 계정에 로그인하고 광고 개인 최적화를 켜 둔 이용자에 한해 기기 간 이용 현황과 연령대·성별 추정치가 통계 형태로 제공될 수 있습니다. 이 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로만 제공되며, 소테리아는 광고 집행이나 이용자 개인에 대한 판단 목적으로 사용하지 않습니다.
• 거부 방법 : 기기 또는 브라우저의 광고·추적 제한 설정을 통해 통계 수집을 거부할 수 있습니다. Google 신호 데이터는 구글 계정의 ‘데이터 및 개인 정보 보호 → 광고 개인 최적화’를 끄면 적용되지 않습니다. 어느 경우든 일부 통계 기반 기능이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 암호화 통신 : SSL/TLS를 적용하여 전송 구간의 데이터를 암호화합니다.
• 접근 제어 : 관리자 접근 권한을 최소화하고 엄격히 관리합니다.
• 계정 보안 : Firebase Auth를 통한 안전한 인증 시스템을 사용합니다.
• 최소 수집 : 분석 데이터에서 개인 식별 정보를 자동으로 제거합니다.

12. 개인정보 보호책임자

방침 변경 또는 개인정보 관련 문의사항은 아래 책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.

본 방침은 2026년 8월 20일부터 시행됩니다. 법령·서비스 변경에 따라 방침이 개정될 경우, 변경 내용과 시행일을 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내합니다.